2011年08月28日

Exchange Online(office365)へ自宅smtpサーバーのブラックリスト解除申請

Exchange Online(office365)の迷惑メール感知システムにより
自宅サーバーなどのsmtpサーバーから送信されたのメールをExchange Onlineが受け付けない場合があります。

その場合msより丁寧なメールが来るので指示通りdelist@messaging.microsoft.comへ連絡(転送)して解除してもらいました。
スパム送信履歴が無いIPアドレスであれば数日で解除されると思います。

つまりmsのリストは世界中の正常なsmtpサーバーをある程度網羅していて
怪しいsmtpサーバーは受け付けないと思われます。

★エラーメールに含まれていた内容


★MSからの返信1
Thank you for contacting Microsoft Online Services Technical Support. This email is in reference to ticket number xxxxxxxxxxxx, which was opened in regards to your delisting request for xxx.xxx.xxx.xxx
The IP address you submitted has been reviewed and removed from our block lists. Please note that there may be a 1-2 hour delay before this change propagates through our entire system.
We apologize for any inconvenience this may have caused you. As long as our spam filtering systems do not mark a majority of email from the IP address as spam-like, your messages will be allowed to flow as normal through our network. However, should we detect an increase in spam-like activity, the IP address may be placed on our block lists again.
Should you have any further questions or concerns, please feel free to respond to this email.
Thank you again for contacting Microsoft Online Services technical support and giving us the opportunity to serve you.
Sincerely,
Microsoft Online Services Technical Support

★MSからの返信2
Hello ,

Thank you for your delisting request xxxxxxxxxxxxxx. Your ticket was received on (Aug xx xxxxx xxxxxxx xx) and will be responded to within 24 hours.

Our team will investigate the IP address that you have requested to be removed from our blocklist. If for any reason we are not able to remove your IP address, one of our technical support representatives will respond to you with additional information.

Regards,
Technical Support
posted by anyway at 01:49| Comment(0) | TrackBack(0) | office365 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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